“富达平台-京东信息消费系列指数“，英文简称ICIs，以宏观数据、消费者调研🔃、专家调研、企业数据等为基础🌗🧙🏻‍♀️，结合严谨、科学的统计和研究方法，以反映信息消费整体及某一具体业态发展运行的总结情况，以及相关关键指标🚶🏻‍♀️。 

3🙌🏽、消费者网购行为

（1）指标构成

与前面两个用来描述消费者感受和态度的指标不同，消费者网购行为指标关注他们的实际行为，例如消费者一般每月网购多少次等。因此，除了来自京东商城消费者专项调查问卷数据，还包含了能记录代表消费者活动的客观数据6️⃣，具体分项指标见表3。

 表3  消费者网购行为指标构成

（2）指标发现

发现一：中国消费者——活跃并拥有影响力

我们的调查报告显示，66%的消费者至少每两周网络购物一次；他们中约有23%的消费者可以被定义为“相当活跃”,每周通过网络购物两次以上。除此之外⚀🫃🏽，我们的调查数据还显示网络零售平台已经成为中国消费者实现日常生活需求购物的重要平台◽️，近40%的被访者有超过一半的日常零售支出通过线上零售实现。

发现二：中国消费者偏好——线上vs线下

我们用网购渗透率—网络购物占日常生活购物总支出比重来近似描述线上零售渠道在消费者生活中的重要程度。这种处理方式减弱了可能因收入差别带来的网购支出额的绝对值差异。

按照网购渗透率大小将消费者分为三类：高网购渗透率人群（指网购支出占日常生活总购物支出60%以上的人群）、中等网购渗透率人群（30%—59%）🐫、低网购渗透率人群（<30%）。在此分类基础上☎，我们对日常生活中更依赖网络购物渠道的消费者进行人口统计特征分析。结果🏋🏽，我们发现高网购渗透率人群具有以下特征👵🏽：女性⛹️‍♀️、生活在城市✍🏼，尤其是一线城市中👏🏻🧖🏽‍♀️、她们一般年龄在25-35之间💇🏽，拥有大学学历，职业为公务员、国有企业或事业单位人员。

发现三：网购渗透率城市排名

按城市网购支出占总购物支出比重的平均值高低对全国各级城市进行TOP30排名（见表4），我们发现上榜城市中五线城市不在少数☪️，这说明电子零售正在从一二线城市迅速扩张到四五线城市。

表4  网购渗透率城市排名（TOP30）